앱의 시대는 갔다. 챗봇 시대가 왔다.
챗봇은 기업과 고객의 관계를 새롭게 정의하는 새로운 채널로 각광을 받고 있습니다. ZERO는 격변하는 비즈니스 환경에서 챗봇을 도입하는 기업에게 가장 실용적이며 현실적인 해답을 제시합니다.
ZERO는 기업과 고객을 연결합니다
ZERO는 Machine Learning, Natural Language Processing, Bigdata Analytics 등 첨단 AI기술을 통해 24시간 언제든 물리적/언어적 제약을 넘어 기업과 고객이 서로 더 잘 교류할 수 있도록 돕습니다.
ZERO는 비즈니스 전문가와 A.I 전문가가 함께 개발했습니다.
첨단 기술은 산업현장에 실용적인 가치를 제공할 수 있을 때 비로서 의미를 가집니다. ZERO는 만능 A.I에 대한 막연한 기대가 아닌 모바일 커머스, 고객센터, 리서치 등 다양한 필드에 대해 분명한 이익을 약속합니다.
기업용
온라인을 실시간으로 모니터링 하세요
빅데이터 크롤러를 통해 여러 채널에서 끊임없이 생산되는 데이터들을 수집하고 있습니다. 기업에서 관리하고 있는 브랜드 및 상품에 관련된 온라인 반응을 실시간으로 모니터링하세요.
분류된 주요 게시글을 확인하세요
자연어 분석을 통해 분류된 확산글, 빅이슈, 부정적글을 확인하세요. 유의해야할 게시글은 스크랩하고 지속적으로 관리하세요.
시시각각 변화하는 온라인 지표를 관리하세요
기업 상품 및 브랜드 리스크를 각종 지표를 통해 정량적으로 관리하세요. 지표나 그래프를 재구성하여 보고서를 만들수 있도록 분석 결과물을 엑셀 파일로 다운받으세요.
기업용
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데이터를 기반으로 마케팅 전략을 수립하세요
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브랜드 리스크를 관리하세요
과거 데이터의 유사 사례를 기반으로 가설을 설정하고 브랜드 리스크를 최소화하세요. 목적에 따라 여러 차원으로 분석하여 도출된 인사이트를 차후 전략에 적극 반영하세요.